PERLINDUNGAN NASABAH BANK MENGENAI PENCANTUMAN SYARAT SYARAT SEPIHAK PADA PERJANJIAN PEMBIAYAAN AKAD MURABAHAH (PENELITIAN PADA PT BANK ACEH SYARIAH CABANG BANDA ACEH)

Abstract

Peraturan No.06/POJK.07/2022 Pasal 28 tentang Perlindungan Konsumen dan Masyarakatdi Sektor Jasa Keuangan menyebutkan bahwa, dalam menyusun perjanjian produk dan/atau layanan, Pelaku Usaha Jasa Keuangan (PUJK) dilarang menyalahgunakan keadaan calon konsumen dan/atau konsumen. Peraturan OJK tersebut berlaku bagi seluruh PUJK demi melindungi nasabah dan juga kesehatan perbankan. Hal tersebut sangat bertolak belakang terhadap apa yang nasabah dapatkan. Nasabah sebagai pihak yang kedudukannya lebih lemah dihadapkan oleh adanya biaya-biaya tambahan yang memberatkan nasabah. Tujuan dari penulisan skripsi ini untuk menjelaskan bentuk penerapan peraturan No.06/POJK.07/2022 pada PT Bank Aceh Syariah Cabang Banda Aceh dan menjelaskan penyebab tidak terlaksanakannya peraturan OJK tersebut pada PT Bank Aceh Syariah Cabang Banda Aceh serta penyelesaian seperti apa yang diberikan oleh pihak OJK bagi nasabah. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini berupa yuridis empiris. Data yang diperoleh dalam penulisan skripsi ini melalui penelitian lapangan yang dilakukan dengan cara wawancara dengan responden dan informan dengan tujuan memperoleh data yang relevan dengan penelitian penulis. Penelitian kepustkaan yang dilakukan dengan menggunakan literatur, baik berupa buku catatan, maupun hasil penelitian terdahulu. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa dalam penerapan peraturan No.06/POJK.07/2022 pada PT Bank Aceh Syariah masih terdapat berapa kesenjangan terhadap penerapan peraturan tersebut, dikarnakan PT Bank Aceh Syariah lebih memprioritaskan peraturan serta amanat yang di tetapkan oleh Dewan Pengawas Syariah (DPS). Berdasarkan hal ini OJK Provinsi Aceh melakukan konfirmasi kepada Bank Aceh Syariah untuk memastikan kesenjangan yang terjadi pada penerapan peraturan OJK tersebut, selanjutnya dalam hal ini OJK provinsi Aceh akan melakukan edukasi terhadap nasabah dan apa saja yang akan menjadi hak hak nasabah serta hak dan kewajiban para PUJK.