PERLINDUNGAN KONSUMEN TERHADAP PENERAPAN KLAUSULA EKSONERASI DALAM PERJANJIAN PENGIRIMAN BARANG (Suatu Penelitian Pada Perusahaan Otobus Putra Pelangi Banda Aceh)

Rayyan Razaq, Susiana Susiana

Abstract


Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan penerapan klausula eksonerasi dalam perjanjian pengiriman barang oleh PO Putra Pelangi dan menjelaskan perlindungan konsumen PO Putra Pelangi terhadap pencantuman klausula eksonerasi dalam perjanjian pengiriman barang. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan klausula eksonerasi dalam perjanjian pengiriman barang oleh PO Putra Pelangi dilakukan dengan menetapkan 3 (tiga) klausul antara lain, barang–barang yang tidak diambil dalam tempo waktu 7 hari tidak menjadi tanggung jawab PT Putra Pelangi Perkasa, segala kerusakan barang–barang pecah belah diluar tanggung jawab PT Putra Pelangi Perkasa dan tidak bertanggung jawab atas kerugian apapun yang diakibatkan oleh keterlambatan dalam pengiriman. Perlindungan konsumen PO Putra Pelangi memastikan pelaku usaha yang menggunakan klausula eksonerasi dalam perjanjian bakunya, berakibat perjanjian yang mereka lakukan batal demi hukum. Konsumen dapat menggugat pihak perusahaan ke peradilan umum atau melalui lembaga terkait dan berhak untuk mendapatkan ganti rugi sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Disarankan kepada PO Putra Pelangi untuk tidak menggunakan klausula eksonerasi dalam perjanjian baku pengiriman barang sesuai dengan amanat Undang-Undang Perlindungan Konsumen. Disarankan kepada konsumen PO Putra Pelangi kiranya agar membaca dan memahami ketentuan apa saja yang disepakati dengan pihak perusahaan untuk menghindari resiko yang tidak diinginkan. Disarankan kepada pemerintah untuk mengawasi pelaku usaha yang menggunakan klausula eksonerasi pada perjanjiannya, untuk melindungi kepentingan konsumen.

Full Text:

PDF

References


Buku-Buku

Burhan Ashsofa, 2007, Metode Penelitian Hukum, Jakarta: Rineka Cipta.

Mariam Darus Badrulzaman, 1994, Aneka Hukum Bisnis, Bandung: Alumni.

Siti Nurbaiti, 2009, Hukum Pengangkutan Darat, Jakarta: Penerbit Universitas Trisakti.

Sugiyono, 2008, Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R & D, Bandung: Alfabeta.

Sutan Remi Sjahdeini, 1993, Kebebasan Berkontrak dan Perlindungan yang Seimbang Bagi

Para Pihak dalam Perjanjian Kredit Bank di Indonesia, Jakarta: Yustika.

Hasil Penelitian Hukum/ Jurnal Hukum/ Makalah

Dara Qurratu Aini Yusuf, “Perlindungan Konsumen Terhadap Klausula Eksonerasi Dalam

Perjanjian Baku Perusahaan Jasa Pengiriman Barang”, Jurnal Kajian Hukum IURIS

STUDIA, Vol. 3, No. 2, Universitas Pembangunan Panca Budi, Medan, Oktober 2022,

hlm. 210.

Sumber Lainnya

Tri Jata Atu Pramesti, “Aturan Jika Mobil Penumpang Digunakan untuk Mengangkut

Barang”, 2015, Hukum Online, https://www.hukumonline.com/klinik/a/aturan-jikamobil-penumpang-digunakan-untuk-mengangkut-barang-lt55e29bec92ace/,


Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2024 Jurnal Ilmiah Mahasiswa Bidang Hukum Keperdataan

Gedung Redaksi

JURNAL ILMIAH MAHASISWA BIDANG HUKUM KEPERDATAAN 

Fakultas Hukum Universitas Syiah Kuala  
Jalan Putroe Phang No.1. Darussalam, Provinsi Aceh, 23111 
Telp: (0651) 7410147, 7551781. Fax: 7551781  
 
e-mail: jimhukumperdata@unsyiah.ac.id

ISSN : 2597-6907 (ONLINE)